2022“五一”假日期间,寻甸县累计接待游客约8.34万人次,实现旅游收入约1309.3万元,较2021年同比增长10%和15.04%。
一、工作组织情况
(一)强化节前检查。为做好假日期间全县旅游市场秩序整治、新冠肺炎疫情防控、安全生产等工作,2022年4月27日至29日,寻甸县文化和旅游局深入景区景点开展巡查检查,督促落实假日期间各项工作。
(二)强化应急值班值守。严格执行领导带班和中层及一般职工值班的三级值班制度。各景区均明确了具体的值班人员,认真落实岗位责任制和值班制度。
(三)强化疫情防控。落实好“限量、预约、错峰”措施,控制接待上限。落实扫码登记、测体温等要求,确保人员信息可查询可追踪。督促A级景区等重点场所科学合理设置体温、健康码异常人员暂时隔离点。执行好“一米线”间距、佩戴口罩等措施。落实人流引导和疏导措施,防止人员瞬时聚集。
(四)强化信息发布。针对疫情防控、天气等重点内容,及时向景区景点发布和通报有关权威信息,做出工作提醒。各景区景点结合工作实际,及时发布有关活动、预警等信息。
二、假日期间旅游市场特点
(一)活动组织情况。“五一”期间,我县无重大旅游活动,各景区景点结合疫情防控工作要求,正常开展接待。旅游出行安全、有序、文明。
(二)存在的突出问题。无。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
“五一”假日期间累计接到“一部手机管旅游”平台投诉件2件,均已及时响应并妥善处理,办结率100%,旅游市场总体平稳有序。同时,县文化和旅游局组成文明旅游志愿服务队,深入景区开展文明旅游宣传工作,发放和粘贴宣传材料200余份。
下一步,县文化和旅游局将持续深入宣传,采取定期检查和不定期抽查相结合的方式,切实将疫情防控、安全生产、投诉处置、服务保障、文明旅游五方面工作贯穿到日常管理的各个环节,确保旅游市场平稳有序。