根据《公共交通企业信息公开规定》(中华人民共和国交通运输部令2022年第11号)、《云南省交通运输厅关于做好贯彻落实工作的通知》(云交办便〔2022〕79号)、《昆明市交通运输局关于做好<公共交通企业信息公开规定>贯彻落实工作的通知》(昆交便〔2022〕175号)的有关要求,为了进一步提升服务质量,保障乘客权益,增强企业透明度,现将我司信息公开通告如下:
一、 公司概况
寻甸纬龙汽车运输有限公司是由是由原来的国有企业寻甸县运输公司经改制于2005年10月15日重组建立的交通运输企业。2008年9月,依据市、县城乡公交一体化实施方案投资成立寻甸兴运城乡公交有限公司。至此,我公司为一套班子两块牌子的公司。
寻甸汽车客运站于2008年12月新建,历时一年半时间,2010年6月21日投入使用。该站占地面积40.95亩,总建筑面积22238.79平方米,其中:主站楼4095.69平方米,站前广场3006.5平方米,洗车场180平方米,安全例保台102平方米,公厕127.62平方米,发车位27个,停车场地9146.59平方米。
寻甸汽车客运站现有营运车辆283辆,营运线路69条,主要经营线路有寻甸至昆明、宜良、东川等城际公交,寻甸县城至马街、鸡街、牛街、柯渡、六哨、先锋、甸沙、金源、联合、功山、羊街、七星、河口、塘子、金所15个乡镇的县乡公交,以及寻甸至曲靖、会泽等市际班线客运。
客运站详细地址:寻甸回族彝族自治县仁德街道月华东路
咨询电话:0871-62662363 0871-62662409
主管部门:寻甸回族彝族自治县交通运输局
二、 建立健全信息公开制度
已建立健全信息公开制度,明确信息发布流程、审核程序。
三、 运营服务信息
(一)公开内容。已公开运营线路、站点名称、发车时间、票价等运营服务信息。
(二)公开渠道。站内LED电子显示屏、“寻甸客运”微信公众号。
四、 安全防范信息
(一)公开内容。已公开乘客安全须知、禁止携带的物品目录、安全警示标志等安全防范信息。
(二)公开渠道:客运场站。
五、 应急处置信息
(一)公开内容。已公开安全锤、灭火器、破玻器等应急救援设施设备使用方法,以及安全疏散标识等应急处置信息。
(二)公开渠道:客运场站。
六、 权益维护信息
(一)公开内容。已公开投诉受理制度,企业服务监督电话:0871-62662363,行业监督电话:0871-12328。
(二)公开渠道:客运场站。
七、 公开时限
(一)因运营线路、站点等信息发生变更影响社会公众出行的,在实施之日3日前予以公开(通过广播、电视、新闻媒体等新闻媒介对外公开);
(二)因交通管制、重大公共活动、恶劣天气、突发事件等导致临时变更的,及时公开(通过广播、电视、新闻媒体等新闻媒介对外公开);
(三)其余信息产生或变更之日起20个工作日内公开,并保持长期公开(相关法律法规另有规定的,从其规定)。
八、 设置信息公开咨询窗口
(一)公开内容:已设置信息公开咨询窗口,采取电话(0871-62662363、0871-62662409)、现场咨询等方式,及时回复社会公众咨询,对不同群体优化咨询服务。
(二)信息公开咨询窗口地址:寻甸汽车客运站(寻甸回族彝族自治县仁德街道月华东路)。
寻甸兴运城乡公交有限公司
寻甸纬龙汽车运输有限公司
2025年4月7日