为推动社会共治,凝聚消费维权合力,3月14日,寻甸县市场监督管理局组织了开展以“共筑满意消费”为主题的宣传教育活动。
活动邀请了县委宣传部、县发展改革局、县科技和工业信息化局等17家部门及农村商业银行、移动公司、健之佳共3家企业,现场设置了各类咨询服务台,为消费者提供法律法规咨询、真假商品鉴别、消费投诉受理等服务,聚焦民生领域,破解消费痛点难点,提升全民维权意识。
“3·15国际消费者权益日”宣传教育活动启动仪式上,县市场监管局党组书记、局长杨晓梅同志主持致辞,就2025年“3·15国际消费者权益日”系列活动进行详细介绍。副县长彭丽娜同志受邀出席宣传教育活动,在宣传教育活动上讲话并宣布活动正式启动。
宣传现场发放消费投诉热点、难点的宣传资料共计800余份,现场接待消费者咨询、解答消费者疑惑,接待消费者咨询共计700余人次,解答消费者疑惑40余条。同时重点开展燃气灶具安全及假冒伪劣药品识别等内容开展科普宣传。一是结合近期燃气、灶具专项整治及出现的安全隐患事件,执法人员现场向群众宣传讲解新国家标准灶具(带熄火保护装置)的识别及安全性。二是结合老年人用药及市场上出现的假劣药品识别方法,执法人员现场讲授具体的常识及合法购药方式。健之佳药业有限公司对家庭过期、失效药品开展回收处理。
宣传教育活动结束后,县市场监管局组织对行政执法中没收的违法经营使用的药品、化妆品、食品(已过诉讼期)进行了集中销毁活动。共销毁70余种不合格预包装食品共计3.6吨,货值10万余元。销毁药品、化妆品548余种,货值金额合计5万余元。
同时,县市场监管局分组开展了药械、食品、市场、消费投诉四个领域专项检查整治行动。旨在确保“三品一械”的质量安全,维护公众健康权益,提高经营者的安全意识和管理水平,打造“闭环”监管模式,攻破“新兴”领域投诉热点,促进公平竞争及提高市场主体自律意识,共筑安全、放心、满意的消费环境。
“共筑满意消费”需要政府、企业、消费者协同发力,以“放心消费创建”为抓手,将寻甸县打造成为“投诉渠道更畅通、纠纷化解更高效、商品服务更优质”的消费新高地,为全县经济社会高质量发展注入更强动能!