2025年3月27日，昆明市政务服务管理局副局长王国九一行赴寻甸县调研指导营商环境建设、互联网+政务服务（“高效办成一件事”）、乡镇（街道）“大综窗”改革和公共资源交易平台整合工作，县政务服务局局长徐有梅以及相关领导陪同调研。

调研组一行先后到县政务服务中心、塘子街道党群服务中心、倘甸镇党群服务中心、凤合镇党群服务中心以及寻甸24小时自助服务区进行调研，通过实地查看、听取汇报、现场交流，详细了解了寻甸办事窗口设置、功能分区、亲民化改造、“一窗通办”、一体化政务服务能力建设等情况。同时，就运行情况、存在困难和问题、主要工作计划和思路等进行了细致交流。对如何推进乡镇（街道）“大综窗”改革以及提高“一网通办”便利度提出了指导性意见。

下一步，寻甸县将以此次调研指导为契机，认真研究部署，持续提升政务服务质效。一是加强对窗口工作人员业务知识和服务礼仪的培训力度，提升服务能力；二是充分发挥自助服务功能，打造15分钟便民服务圈，提高“一网通办”便利度；三是研究谋划，推行乡镇（街道）党群服务中心综合窗口改革，进一步精简优化窗口设置，切实为基层减负；四是推进 “高效办成一件事”线上线下融合办理，推动政务服务改革走深走实，力求做到主动对接、服务前移，提供“店小二”式帮办代办服务，让服务有“速度”有“温度”。