为解决惠企政策涉及部门多、较为分散,企业没有统一的渠道获取各类政策等现实问题,推动惠企政策“直通、直达”企业,寻甸县政务服务局主动破局,在前期牵头汇编“惠企政策兑现清单、县级部门惠企政策联系人”的基础上,升级推出2025年寻甸县惠企政策查询一卡通,实现惠企政策一“卡”直达、一“站”集成,以创新工具打通政策落地“最后一公里”。
汇集多维度查询渠道,让企业找得全
“惠企政策查询一卡通”正面印有“寻甸县2025年惠企政策兑现清单、县级部门惠企政策联系人”查询二维码和昆明市政商直通车小程序;反面印有省政务服务平台助企惠企和民生保障服务专区“政策兑现系统”网址,汇集了省、市、县各级查询渠道,以“一卡集成”为核心,实现政策资源的全面整合。线下在县政务服务中心设置“惠企服务专区”,“专区”免费提供查询、打印惠企政策及办事指南的功能,“专区”工作人员根据受理情况将相关信息分类推送至各惠企政策行业主管部门进行审批办理。今年,惠企服务专区共受理惠企政策申报2件。
扫“码”即查动态更新,让企业找得快
为健全完善惠企政策精准直达机制,2025年寻甸县动态调整“一单两库”,及时删除3项到期政策,并更新惠企政策联系人,相较于以往发放的纸质惠企政策宣传手册无法及时更新让企业第一时间获取最新信息,“惠企政策查询一卡通”只需工作人员后台更新,一卡通上的相关内容即刻同步更新,以更低成本、更高效率确保政策第一时间推送、经营主体第一时间知晓,方便携带更加高效、快捷。
构建双向互动服务体系,让企业用得好
“一卡通”与线下政企活动构建“政策解读-需求反馈-优化升级”的生态闭环,成为政企深度互动的纽带。线上通过二维码简明扼要列出了每一条政策的适用范围、适用期限、享受方式、发布单位、咨询电话等,企业随时查询随时申报。线下充分利用“局长进企业送政策”、“局长坐诊接诉”、“营商环境会客厅”等政企沟通交流活动,进一步解读政策、纾解困惑,并在一线倾听企业真实反馈,确保政策执行不打折扣。通过线上线下融合服务,为企业安心经营服下“定心丸”,真正将政策红利转化为企业红利。
一张小卡片,承载大服务。下步寻甸县将持续想企所想,思企所虑,解企所困,不断维护完善,把一卡通打造成寻甸县政策宣传的“金名片”、企业及时接收政策信息的“掌上宝”,推动县域营商环境向“无感服务、有感体验”迈进,为县域经济高质量发展注入更强动能。