寻甸回族彝族自治县人力资源和社会保障局关于对县第十七届人大四次会议第24号建议的答复
塘子代表团：
你们在县第十七届人大四次会议上提出的《关于农村社保卡取款银行结合属地现有网点进行调整的建议》建议已收悉，目前已办结，现答复如下：
一、政策依据
根据《关于印发<昆明市社会保障卡跨行换卡试点工作方案>的通知》,自2025年5月1日起，在全市范围内开展社会保障卡跨行换卡试点工作。通过“跨行换卡”，群众可以根据个人意愿选择发卡银行更换社保卡，从而实现《建议》提出的“取款银行结合属地现有网点进行调整”。
二、办理情况
“跨行换卡”政策实施以来，县城乡居民社会养老保险局组织了包括塘子街道在内的各乡镇（街道）社保岗学习“跨行换卡”政策业务。6月4日，组成调研组到塘子街道开展了为期半天的调研，主要开展以下活动：走访社区、召开座谈会、指导社保卡服务窗口业务办理、走访建设银行等调研活动。座谈会上，调研组与提案代表、社保负责人、农商行塘子网点负责人、村（社区）代表进行了面商，宣传了相关政策、了解了代表和群众要求和意见建议。
经工作推进，业务办理平台已申通，现已在全县范围内全面开展跨行换卡政策宣传和业务办理。县城乡居民社会养老保险局及各乡镇（街道）社保窗口均可办理“跨行换卡”业务，截至10月中旬，全县共办理“跨行换卡”148人，其中塘子街道“跨行换卡”56人。目前工作正常开展，常态化推进。
三、其他事项
（一）建设银行接待能力有限。在实际工作中，塘子街道社保卡使用不便主要因为建设银行社保卡存量较大，但因建设银行全县只有1个网点，每日接待注销原卡客户能力有限，“跨行换卡”需根据持卡人个人意愿逐步更换，不宜组织人员大批量集中办理。
（二）有跨行换卡意愿的人数较少。有跨行换卡意愿的持卡人主要集中在领取养老保险人员和惠民惠农资金“一卡通”补贴对象。其余人员社保卡基本处于闲置状态，跨行换卡意愿较低。
今后的工作中，我们将和各乡镇（街道）社保岗一道，持续加大政策宣传力度，动员有换行意愿的持卡人“跨行换卡”。
感谢你们对社会保障卡工作的关心和支持。
（联系人及电话：段崇远，0871-62652339）
寻甸回族彝族自治县人力资源和社会保障局
2025年10月28日
